Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2023

  1. Anwendungsbereich
  2. Diese vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge (z. B. Dienstleistungs- und / oder Beraterverträge), die zwischen Ihnen als Kunden und uns, der 361° Coaching & Beratung Michael Küppers, geschlossen werden.
  3. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.

Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden die Leistung an ihn vorbehaltslos erbringen.

  1. Sie sind als Kunde Verbraucher i. S. d. § 13 BGB, wenn Ihr Vertragsschluss mit uns weder Ihrer gewerblichen, noch Ihrer selbständigen und / oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  2. Sie sind als Kunde Unternehmer i. S. d. § 14 Abs. 1 BGB, wenn Sie eine natürliche oder juristische Person sind oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

  1. Angebote / Vertragsschluss
  2. 1. Alle Angaben von uns in Broschüren, Preislisten, Werbeanzeigen etc., unabhängig davon, ob diese mündlich, schriftlich oder per Internet erfolgt sind, stellen kein Angebot zu einem Vertragsabschluss dar.
  3. Unsere Angebote zu einem Vertragsschluss übersenden wir in der Regel per E-Mail. Auf Wunsch wird auch ein schriftliches Vertragsangebot an den potentiellen Kunden per Post versandt.

Soweit keinerlei Angaben hinsichtlich der Angebotsgültigkeit enthalten sind, gelten diese für einen Zeitraum von 14 Tagen.

  1. Etwaige Änderungswünsche oder Abweichungen des Kunden zu unserem Angebot sind binnen drei Werktagen an die 361° Coaching & Beratung Michael Küppers zu richten – entweder per E-Mail oder per Post. Die 361° Coaching & Beratung Michael Küppers wird ihrerseits diese Änderungswünsche prüfen und diesen entweder zustimmen oder ein neues, verändertes Angebot an den Kunden übersenden.
  2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf das Angebot oder nach Zustimmung der Änderungswünsche einen Auftrag an uns entweder per E-Mail oder per Brief sendet und wir diesen Auftrag durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder – auf Wunsch – per Brief annehmen. Der Inhalt der Auftragsbestätigung wird als vertragsbestimmend angesehen.

 

III. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die Preise für Leistungen der 361° Coaching & Beratung Michael Küppers sowie die Steuern, ergeben sich aus dem Angebot und der Rechnung. Soweit nicht anderweitig vereinbart, sind die Beträge unserer Rechnungen sofort fällig und spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum zu zahlen.
  2. Dauerhafte Beratungsleistungen mit einem festen monatlichen Aufwand sind jeweils zum 01. eines Monats im Voraus fällig und zu zahlen. Eine entsprechende Dauerrechnung wird ausgestellt.
  3. Analysen und einzelne Beratertage werden, wenn nicht anders vereinbart, hälftig bei Auftragsvergabe sowie nach der Durchführung fällig und zahlbar. Die Rechnungen werden entsprechend ausgestellt.
  4. Bei Beauftragung von Personaldienstleistungen wird, wenn nicht anders vereinbart, das Gesamthonorar in drei Raten (Auftragserteilung, Lieferung eines CV, Abschluss eines Arbeitsvertrages) fällig. Die jeweiligen Rechnungen werden entsprechend ausgestellt.
  5. Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist die Gutschrift auf unserem Konto maßgeblich.

Gerät der Kunde in Verzug, sind wir berechtigt, die jeweils gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen. Den Nachweis und die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behalten wir uns ausdrücklich vor.

 

  1. Lieferung / Eigentumsvorbehalt
  2. Die 361° Coaching & Beratung Michael Küppers behält sich vor, Lieferungen von Arbeitshilfen (z.B. Broschüren, Folien, usw.) und / oder Dienst- und Serviceleistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzubehalten.
  3. Das Eigentum an den gelieferten Produkten / Arbeitshilfen geht erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf den Auftraggeber über. Eine Weiterveräußerung durch den Auftraggeber bedarf der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung der 361° Coaching & Beratung Michael Küppers – entweder per E-Mail oder schriftlich per Brief.
  4. Wenn wir Beratungen im Bereich Personal leisten, ist von uns kein Arbeitsvertrag mit einem potentiellen Arbeitnehmer geschuldet. Das bedeutet, der Kunde erhält keinen Anspruch auf Abschluss eines Arbeitsvertrages mit einem potentiellen Arbeitnehmer.

 

  1. Schadensersatz, Haftungsausschluss
  2. Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie auf Ersatz des vorhersehbaren und vertragstypischerweise entstehenden Schadens beschränkt.
  3. Vorstehende Haftungsfreizeichnung gilt nicht für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Verletzung von Kardinalpflichten und Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstehen, die wir schriftlich garantiert haben.
  4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
  5. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
  6. Soweit die Schadensersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

 

  1. Höhere Gewalt / Krankheit
  2. Die 361° Coaching & Beratung Michael Küppers hat für die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten nicht einzustehen, soweit die Nichterfüllung auf ein unvorhersehbares und nicht von der 361° Coaching & Beratung Michael Küppers beherrschbares Ereignis zurückzuführen ist, das auch durch äußerste Sorgfalt der 361° Coaching & Beratung Michael Küppers nicht hätte verhindert oder abgewendet werden können (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, prekäre Wetterlagen, hoheitliche Maßnahmen).
  3. Auch bei einer plötzlich auftretenden und unvorhersehbaren Erkrankung des Beraters, ist der Berater für die Nichterfüllung der vertraglichen Pflicht für die Dauer der Erkrankung nicht verantwortlich und nicht haftbar.
  4. Die 361° Coaching & Beratung Michael Küppers wird den Kunden / Auftraggeber sowohl über den Eintritt des Hindernisses und / oder der Erkrankung als auch über die voraussichtliche Dauer unverzüglich informieren. Bei vertraglich vereinbarten Fristen zur Leistungserbringung, die durch das Hindernis und / oder die Erkrankung nicht eingehalten werden können, verhandeln die Vertragspartner unverzüglich eine neue, einzelvertragliche Frist.
  5. Dauert der Hinderungsgrund länger als sechs Monate an, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen.

 

VII. Geheimhaltung

Alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen, als solche gekennzeichneten oder offensichtlich erkennbare Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse der anderen Vertragspartei sind auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung vertraulich zu behandeln.

 

 

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VIII. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Abschluss des Vertrages außerhalb von Geschäftsräumen („Haustürgeschäfte“) oder bei Abschluss des Vertrages ausschließlich durch Fernkommunikationsmittel („Fernabsatzverträge“)  

 

1. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

 

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der

 

361°Beratung & Coaching

Michael Küppers
Nikolaus-Ehlen-Straße 10, 50259 Pulheim

 

E-Mail: mk@361-beratung.de

 

Fax-Nr.: 02238 – 95 88 862

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

  1. Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

  1. Muster Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und es zurücksenden an:

 

361°Beratung & Coaching

Michael Küppers
Nikolaus-Ehlen-Straße 10, 50259 Pulheim

 

E-Mail: mk@361-beratung.de

 

Fax-Nr.: 02238 – 95 88 862

 

Hiermit widerrufe(n) ich / wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung

…………………………………………………………………………………
(Name der Dienstleistung, ggfs. Bestellnummer)

Bestellt am: …………………………………….

Name und Anschrift des Kunden (Verbrauchers):

……………………………………………….
……………………………………………….
……………………………………………….

Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung / Übersendung auf Papier per Fax oder Post)

………………………………………………..

 

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IX Rücktritt, Kündigung und Schadensersatz

  1. Die 361° Coaching & Beratung Michael Küppers ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Kunde / Auftraggeber trotz einer angemessenen eingeräumten Frist die vereinbarte und fällige Vergütung nicht bezahlt.
  2. Jede Partei ist – unbeschadet der Geltendmachung weiterer Rechte – berechtigt, einen abgeschlossenen Vertrag in den folgenden Fällen zu kündigen:
  • bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die andere Partei
  • nachhaltige Vertragspflichtverletzung, soweit diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Zugang einer entsprechenden Aufforderung der verletzten Partei beendet wird
  • Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen der anderen Partei oder Beantragung der Eröffnung.
  1. Im Übrigen kann der Kunde den Vertrag nach § 648 BGB jederzeit kündigen.
  2. Bei der Kündigung durch den Kunden / Auftraggeber werden folgende Stornogebühren fällig:
  • bis 8 Wochen vor dem 1. Tag der vereinbarten Leistungserbringung: keine Stornogebühren,
  • 8 bis 4 Wochen vor dem 1. Tag der vereinbarten Leistungserbringung 50% des Auftragswertes
  • 4 bis 2 Wochen vor dem 1. Tag der vereinbarten Leistungserbringung 75% des Auftragswertes                                   
  • 2 Wochen oder kürzer vor dem 1. Tag der vereinbarten Leistungserbringung 100% des Auftragswertes.

Es sei denn, s. Nr. 5:

  1. Dem Kunden / Auftraggeber wird ausdrücklich gestattet, den Nachweis zu erbringen, dass der 361° Coaching & Beratung Michael Küppers durch seine Kündigung kein Schaden oder ein wesentlich niedriger Schaden entstanden ist, als die vorgenannten Stornogebühren. In dem Fall ist kein oder der niedrigere Schaden von dem Kunden / Auftraggeber als Schadensersatz zu zahlen.
  2. Die fristlose Kündigung aus wichtigem Grund ist für beide Parteien jederzeit möglich,
  • 648 a BGB.

 

  1. Obliegenheiten des Auftraggebers

Die folgenden Gesichtspunkte liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Auftraggebers:

  • Wahl der Produkte und Dienstleistungen und deren Eignung für einen bestimmten Zweck
  • Kommunikationskosten mit der 361° Coaching & Beratung Michael Küppers.
  • Bereitstellung aller zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen und, soweit erforderlich,
  • den Zugang zu den notwendigen Daten zu schaffen, sowie notwendige Mitwirkungshandlungen zu erbringen.

 

  1. Verschiedenes
  2. 361° Coaching & Beratung Michael Küppers ist berechtigt, einzelne Verpflichtungen durch Unterauftragnehmer / Kooperationspartner erbringen zu lassen.
  3. Der Auftraggeber sind nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.
  4. Weitere Informationen über die 361° Coaching & Beratung Michael Küppers und Hinweise auf unsere Leistungen finden Sie unter www.beratung-kueppers.de.

 

XII. Gerichtsstand

  1. Bei Verträgen mit Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz der 361° Coaching & Beratung Michael Küppers festgelegt.
  2. Bei Verträgen mit Verbrauchern richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

XIII. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags und der anderen AGB-Regelungen nicht. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

 

 

Ende der AGB, Stand April 2023

 

 

361° Coaching & Beratung Michael Küppers,
Nikolaus-Ehlen-Straße 10, 50259 Pulheim T. 02238.95 60 60 5 F. 02238.95 88 862 M. 0177.52 58 445